A empresa com a razão social Lojas Riachuelo SA, tem o nome fantasia Riachuelo, opera com o CNPJ 33.200.056/0152-51 (33200056015251) e foi fundada em 21/06/2012. O endereço de sua sede está localizada na Avenida Bernardo Vieira, 3454 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59.056-045. Sua atividade principal é de Atividades de teleatendimento, de acordo com o código CNAE N-8220-2/00.
A Riachuelo é uma das principais redes de lojas de departamento no Brasil, especializada em moda e vestuário, com foco no mercado de consumo de massa. Nos últimos anos, a empresa tem investido em transformação digital, implementando soluções de e-commerce que utilizam inteligência artificial para personalizar a experiência do usuário e integrar canais físicos e digitais, adotando o conceito "phygital". Além disso, a Riachuelo expandiu seu portfólio com a Casa Riachuelo, oferecendo produtos para o lar, e firmou parcerias com marcas renomadas como Carter's, Tommy Hilfiger e Levi's, ampliando seu alcance no mercado. A empresa também tem investido em tecnologia para otimizar processos internos, como a digitalização de chamadas para o call center, melhorando a eficiência no atendimento ao cliente. Essas iniciativas visam fortalecer a presença da Riachuelo no mercado, oferecendo uma experiência de compra integrada e personalizada aos consumidores.
A Riachuelo é uma das principais redes de lojas de departamento no Brasil, especializada em moda e vestuário, com foco no mercado de consumo de massa. Nos últimos anos, a empresa tem investido em transformação digital, implementando soluções de e-commerce que utilizam inteligência artificial para personalizar a experiência do usuário e integrar canais físicos e digitais, adotando o conceito "phygital". Além disso, a Riachuelo expandiu seu portfólio com a Casa Riachuelo, oferecendo produtos para o lar, e firmou parcerias com marcas renomadas como Carter's, Tommy Hilfiger e Levi's, ampliando seu alcance no mercado. A empresa também tem investido em tecnologia para otimizar processos internos, como a digitalização de chamadas para o call center, melhorando a eficiência no atendimento ao cliente. Essas iniciativas visam fortalecer a presença da Riachuelo no mercado, oferecendo uma experiência de compra integrada e personalizada aos consumidores.
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